不畏艱辛及時(shí)搶修，服務(wù)至上贏得盛贊！
發(fā)布時(shí)間：2018-8-16 9:54:37
2018年7月19日晚，大家還在休息中，浙江宏臨電力工程有限公司陳工接到了來自臺(tái)州一隧道的緊急求助電話，原來該隧道全面停電，陳工二話不說，連忙聯(lián)系多位同事組成搶修小組一起連夜 趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
為保障過往行車安全，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面在隧道洞口擺放警示標(biāo)志牌以提醒司乘人員開啟車燈，一方面立即對(duì)故障進(jìn)行了預(yù)判,并立即趕往疑似故障發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行排查。排查后發(fā)現(xiàn)下行無名溝中橋混凝土護(hù)欄外側(cè)高壓電纜被道溝峪隧道仰坡滑落土石砸傷擊穿。 找到原因后，宏臨電工人員故障進(jìn)行搶修，于凌晨搶修完畢。為進(jìn)一步確保隧道電力系統(tǒng)的安全，搶修人員對(duì)損壞電路及連接設(shè)備做了耐壓試驗(yàn)，確定無問題后，恢復(fù)了電力供應(yīng)，確保了隧道的安全通行。 客戶對(duì)宏臨電力搶修速度、技術(shù)和服務(wù)都給予高度贊揚(yáng)，受到表揚(yáng)的陳工并沒有沾沾自喜，他認(rèn)為，這只不過是團(tuán)隊(duì)的本職工作，踐行公司“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的宗旨和“想用戶所想，急用用戶之急”的服務(wù)理念。
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