如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，那基層就是運(yùn)動(dòng)員，中層就是教練員，高層就是裁判員�；鶎又蛔鍪虏蛔鋈�，中層既要做事情又要做人，高層不做事只做人。
對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員，金牌就是目標(biāo)，沒(méi)資格指手畫(huà)腳，多做少說(shuō)，目標(biāo)就是金牌，把事情做好，達(dá)到目標(biāo)，這就是標(biāo)準(zhǔn)，其他的別談。
一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美。這樣，就是優(yōu)秀的基層，這樣才能談做人。
對(duì)于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過(guò)金牌的運(yùn)動(dòng)員，有傳承，也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新。
這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說(shuō)，既要做好工作，也要帶好團(tuán)隊(duì)。做人做事相結(jié)合，做人無(wú)私則無(wú)畏，做事無(wú)私也有畏。這樣，才是合格的中層。
而對(duì)于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人，該管則管，不該管千萬(wàn)不要管。給下面的人多留點(diǎn)空間，允許犯錯(cuò)，這樣才能使下屬迅速成長(zhǎng)。
才能、德行、胸懷，這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。
才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。
一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應(yīng)萬(wàn)變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬(wàn)變應(yīng)不變。這就是德行。
用人心態(tài)
說(shuō)到心態(tài)，不只是對(duì)下屬，而是作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)所有人的時(shí)候，應(yīng)該用什么心態(tài)。
企業(yè)不是政府，不是做學(xué)術(shù)研究，更不是慈善機(jī)構(gòu)，所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人，面對(duì)的人群大體上可以分為三類(lèi)：第一是部下，第二是領(lǐng)導(dǎo)，第三是客戶。
很多人說(shuō)“您是我的上帝”，說(shuō)客戶是上帝，客戶是衣食父母，這是改革開(kāi)放初期的聲音。隨著與時(shí)俱進(jìn)的今天，在企業(yè)家的內(nèi)心深處，是否反思過(guò)，真正第一的上帝到底是誰(shuí)？不是別人，而是自己賞識(shí)的部下。
匯林電力一直提攜厚侍員工，為什么要這樣做？
真正想把人用好，就是把你想用的人當(dāng)上帝，要說(shuō)出來(lái)，更要做出來(lái)。
想要培養(yǎng)下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書(shū)，先給秘書(shū)當(dāng)好秘書(shū)，想要有稱(chēng)職的部下，先給部下當(dāng)好部下，想要下屬做好服務(wù)，先給下屬做好服務(wù)。不要擺譜，可以講資格老，但絕對(duì)不能講老資格。
作為一個(gè)企業(yè)的管理層，對(duì)部下，都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么？我還能為您做點(diǎn)什么？您能讓我為您做點(diǎn)什么？”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求。
第二上帝就是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。
具體落地怎么做？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍，樹(shù)品牌十全十美，做項(xiàng)目百璧無(wú)瑕，搶進(jìn)度千方百計(jì)，保安全萬(wàn)無(wú)一失。
第三上帝是忠實(shí)的客戶。
作為決策層，外樹(shù)一面醒目旗幟，內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì)，做到最后，買(mǎi)方市場(chǎng)變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng)，做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐�，把第一上帝（賞識(shí)的部下）和第二上帝（尊敬的領(lǐng)導(dǎo)）服務(wù)好，第三上帝（忠實(shí)的客戶）就自然有了。
需要說(shuō)明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝。
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